お見積り・ご注文について

お見積り書の発行

• 商品一覧より商品を選択し、商品購入と同じ手順で進むことにより、お見積り書を発行することができます。
  「商品のご注文について」はこちらをご確認だくさい。
• お見積書は自動保存されません。必ずダウンロードをお願いいたします。
• お見積りしていただいた商品をご注文いただく場合は、お見積り書をメールに添付し
  東洋石創＜info-netshop@toyo-sekiso.co.jp＞までご連絡ください。
• ご希望の商品が商品一覧にない場合は、お問い合わせフォームもしくは電話・FAXにてお問い合わせをお願いいたします。

※見積の段階では商品の確定はしていませんのでご注意ください。

サンプルのご依頼

商品一覧よりご希望の商品を選択してきただき、[ 商品サンプルをカートへ ] ボタンを選択してください。
サンプル不可商品を除き、サンプルは10点までサンプル代金、送料ともに無料です。
サンプル以外のものと同時に注文される場合には送料が発生いたしますのでご注意ください。

商品のご注文について

以下の流れに沿ってご注文をお願いいたします。

商品の販売単位について

ほとんどの商品はパレットもしくはケース単位での販売となります。
発注単位は商品ごとに異なりますので、商品の表示を参照してください。

お支払いについて

お支払は下記の方法からお選びいただけます。
ご注文の際にご選択されたお支払方法に応じたお手続きをご案内いたします。内容をご確認の上、お手続きをしてください。

1. 銀行振込(先払い)

「ご注文内容確認メール」に記載の銀行口座にお振込ください。

• 銀行振込手数料はお客様にてご負担いただきますようお願いいたします。
• お振込は「ご注文内容確認メール」が到着した後にお願いします。
• 送料が未確定の「ご注文仮受付」の方は、確定した送料を東洋石創からご連絡してからお振込みいただくようお願いいたします。
• 到着前に振込をされてキャンセルになった場合は振込み手数料は振込金額から差し引かせていただきます。
• ご入金確認後の出荷手配となります。
• お振込期限内にご入金の確認が取れない場合は、注文をキャンセルとさせていただきます。

2. 代金引換

チャーター便の場合や金額によっては対応できない場合があります。
代引き手数料は以下の通りです。

～30,000円未満（消費税、送料を含む）	300円(税別)

• 30,000円以上は代引き手数料をいただきません。

返品について

不良品の返品・商品のキャンセルについて

不良品等の返品につきましては商品到着後7日以内とさせていただきます。（8日以降の返品は受付しかねます。）
ご購入いただいた商品の返品、交換、キャンセルは商品の不良・瑕疵以外はご容赦願います。
施工後の商品、一度使用になった商品、お客様の不注意で破損・汚損した商品の返品はお受けできません。

商品の仕様・価格について

• 商品の仕様・サイズ・色調・価格等は予告なく変更する場合があります。
• サイトに記載の写真は現物の色調、質感とは異なることがあります。
• 輸入品のため、在庫切れや予告なしに廃盤になることがあります。予めご了承ください。
• 追加注文をいただいた場合は、製品ロットの違いや原石の違い等によって色調等が異なる場合があります。